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miércoles, 26 de febrero de 2020

adobe illustrator se ha producido un error desconocido





Hoy vamos a hablar de un ERROR con el programa Adobe Illustrator

Resultado de imagen de adobe illustrator

Nos ha pasado que de repente el adobe illustrator nos da un error al abrir ciertos documentos. el error dice "se ha producido un error desconocido"

Resultado de imagen de adobe illustrator se ha producido un error desconocido

Aleatoriamente nos abre unos archivos y otros no... la solución que nos ha funcionado es restablecer la configuración de fabrica del adobe illustrator borrando nuestro archivo de perfil.

Para ello vamos con el illustrator cerrado vamos a c:\ y buscamos prefs illustrator

Y borramos ese archivo.

Al arrancar de nuevo el illustrator ya nos ha funcionado de nuevo correctamente nos y ha dejado abrir todos los archivos que antes no dejaba.

Saludos

29 comentarios:

  1. Que genialidad! Me salvaste! Muchas gracias

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  2. Buenas!! No encuentro dicho archivo!! Tengo Adobe Illustrator CC 2018

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  3. es que esto es para la version cc 2019... y si pruebas a ponerte la 2019??

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  4. Funciona perfectamente, que salvada me pegaste

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  5. Funciono!!! 04-06-2021 solo perdi mi configuración de escritorio de ai pero me quitaste un estres de encima XD

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  6. Hola que tal, no encuentro al ruta del archivo ayudaaa :(

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  7. cada vez que quiero abrir un archivo me sale el mensaje "se producido un error desconocido", de igual forma quiero abrir una mesa de trabajo y sale igual, ya elimine el caché pero nada, ayuda por favoor

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  8. Lo acabo de probar y me a funcionado, muchisimasss graciassss...

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  9. Me funcionó a la perfección! muchas gracias!! :)

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  10. Por favor se puede ubicar mejor la ruta del fichero? Graciaa

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